Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn trên mxh90
Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin tài khoản theo tiêu chuẩn mã hóa để bảo vệ quyền riêng tư khi bạn truy cập...
Chính sách này áp dụng khi bạn mở tài khoản và sử dụng dịch vụ mxh90
Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán khi bạn đăng ký tài khoản nơi pháp luật địa phương cho phép. Dữ liệu này được mã hóa ngay khi bạn nhập và chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập để hỗ trợ yêu cầu rút tiền, xác minh tài khoản hay
giải quyết thắc mắc kỹ thuật. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoài nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch nạp rút. Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ
qua live chat hoặc email. Chúng tôi lưu trữ lịch sử giao dịch trong hai năm để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và bảo vệ quyền lợi tài khoản của bạn. Chính sách này được cập nhật định kỳ và chúng tôi sẽ thông báo qua email nếu có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến cách xử lý dữ liệu.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Hỗ trợ thắc mắc về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ hay xử lý thông tin tài khoản, đội ngũ bảo mật sẵn sàng hỗ trợ qua ba kênh chính. Chúng tôi trả lời yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu trong vòng 48 giờ làm việc và cung cấp hướng dẫn cụ thể về quyền truy cập thông tin cá nhân.
Live chat bảo mật
Mở cửa sổ chat từ góc dưới bên phải trang chủ và chọn mục bảo mật để kết nối trực tiếp với chuyên viên. Thời gian phản hồi trung bình ba phút trong giờ hành chính và chúng tôi ghi nhận mọi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu ngay lập tức.
Email bảo mật chuyên biệt
Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng và mã tài khoản để chúng tôi xác minh danh tính. Chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc và đính kèm bản sao dữ liệu nếu bạn yêu cầu xuất thông tin cá nhân.
Hotline hỗ trợ Việt Nam
Gọi đường dây nóng được liệt kê trong mục liên hệ trên trang chủ để nói chuyện trực tiếp với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt. Đường dây hoạt động từ 9h sáng đến 11h đêm hàng ngày và chúng tôi xử lý khiếu nại bảo mật ưu tiên.
Các biện pháp kỹ thuật chúng tôi triển khai để bảo vệ tài khoản của bạn
Mỗi lớp bảo mật được thiết kế để ngăn chặn truy cập trái phép và đảm bảo dữ liệu tài khoản chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ...
Mã hóa SSL toàn bộ trang
Mọi trang trên mxh90.com sử dụng chứng chỉ SSL 256-bit để mã hóa dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ. Bạn có thể xác nhận kết nối an toàn bằng biểu tượng ổ khóa trên thanh địa chỉ trước khi nhập thông tin đăng nhập.
Xác thực hai yếu tố tùy chọn
Bật xác thực OTP qua SMS trong mục cài đặt tài khoản để thêm lớp bảo vệ khi đăng nhập từ thiết bị mới. Chúng tôi gửi mã sáu chữ số đến số điện thoại đã đăng ký và mã chỉ có hiệu lực trong ba phút.
Tường lửa ứng dụng web
Hệ thống WAF lọc và chặn yêu cầu bất thường trước khi chúng tiếp cận máy chủ chứa dữ liệu tài khoản. Chúng tôi theo dõi lưu lượng truy cập 24/7 và ngăn chặn các mẫu tấn công phổ biến như SQL injection hay cross-site scripting.
Phân quyền truy cập nội bộ
Chỉ nhân viên thuộc bộ phận hỗ trợ tài khoản và thanh toán mới có quyền xem thông tin cá nhân khi xử lý yêu cầu rút tiền hay xác minh danh tính. Mọi lần truy cập được ghi log và kiểm tra hàng tuần bởi đội ngũ bảo mật.
Sao lưu dữ liệu mỗi ngày
Chúng tôi sao lưu cơ sở dữ liệu tài khoản và giao dịch vào lúc 3h sáng hàng ngày và lưu trữ bản sao tại trung tâm dữ liệu thứ hai. Nếu xảy ra sự cố kỹ thuật bạn vẫn truy cập được lịch sử nạp rút và số dư tài khoản.
Kiểm tra bảo mật định kỳ
Đội ngũ kỹ thuật thực hiện đánh giá lỗ hổng bảo mật hàng quý và cập nhật thư viện phần mềm để vá các điểm yếu được công bố. Chúng tôi công bố kết quả kiểm tra tổng quan trong mục tin tức bảo mật trên trang chủ.
So sánh chính sách bảo mật của chúng tôi với các trang pháp lý khác
Chúng tôi áp dụng cùng một tiêu chuẩn mã hóa, phân quyền truy cập và lưu trữ dữ liệu trên tất cả các trang điều khoản, chính sách...
Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên mxh90
Chúng tôi thiết kế mỗi tính năng tài khoản với mục tiêu bảo vệ dữ liệu cá nhân và giúp bạn kiểm soát thông tin mình...
Bảng điều khiển quyền riêng tư
Mở mục quyền riêng tư trong cài đặt tài khoản để xem dữ liệu chúng tôi lưu trữ, bao gồm email, số điện thoại, lịch sử đăng nhập và địa chỉ IP. Bạn có thể chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản trực tiếp từ bảng điều khiển này.
Thông báo đăng nhập mới
Chúng tôi gửi email cảnh báo mỗi khi tài khoản được đăng nhập từ thiết bị hoặc địa chỉ IP chưa từng sử dụng trước đó. Email bao gồm thời gian, vị trí ước tính và nút khóa tài khoản nếu bạn nghi ngờ truy cập trái phép.
Lịch sử truy cập chi tiết
Xem danh sách 30 phiên đăng nhập gần nhất trong mục bảo mật tài khoản, kèm dấu thời gian, thiết bị và trình duyệt. Nếu phát hiện phiên đăng nhập lạ bạn có thể đăng xuất từ xa và đổi mật khẩu ngay lập tức từ giao diện này.
Xác nhận giao dịch qua email
Mỗi lần nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, chúng tôi gửi email xác nhận với số tiền, phương thức và trạng thái giao dịch. Email này giúp bạn theo dõi hoạt động tài chính và phát hiện bất kỳ giao dịch không mong muốn nào.
Chế độ ẩn danh tùy chọn
Bật chế độ ẩn danh trong cài đặt để ẩn tên hiển thị của bạn khỏi bảng xếp hạng và lịch sử cược công khai trên slot hay live casino. Chế độ này không ảnh hưởng đến khả năng rút tiền hay nhận phần thưởng từ chương trình khuyến mãi.
Xuất dữ liệu cá nhân
Yêu cầu file JSON hoặc CSV chứa toàn bộ dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch bằng cách gửi email đến [email protected]. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc và gửi file được mã hóa đến địa chỉ email đã đăng ký.